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イベント講座名 = 実施支援型　通販セミナー

主催者名 = ダイレクトレスポンス広告研究会（読売エージェンシー）

開催日 = 20090617

担当者名 = 笠本

email = kasamoto-k@yomiuri-ag.co.jp

テーマ = その他

地域 = 関東

内容 =

＜テーマ：３年間で年商３０億円を達成した化粧品通販会社の実践事例＞

■第１部　顧客を囲い込む、データベースマーケティングの成功事例

１３：３０～１５：００

　　・　マーケティングコストで見る市場の変化

　　・　リピート率を高める顧客分析手法

　　・　「顧客育成」視点のデータ分析手法

　　・　リピート顧客獲得事例紹介

講師：室屋　彰（スタービュー・データ株式会社 代表取締役）

一橋大学経営学修士コース（ＭＢＡ）修了。飲食業界を経て、急成長中の

化粧品通販会社に入社。マーケティングを経験した後、2008年2月に通販

データ分析を専門に行う、スタービュー・データを設立して独立。独自の

顧客セグメントシステムを中心とした分析代行サービスを展開している。

【第２部】業務コストを引き下げる、フルフィルメント改善の成功事例

１５：１５～１６：４５

　　・　通販の収益構造とフルフィルメント

　　・　高コスト企業の共通点

　　・　フルフィルメント改善のポイント

　　・　成功事例紹介

講師：三田栄一郎（株式会社トリノリンクス代表取締役）

1993年に世界最大級の通販企業（日本法人）に入社。同社のマーケティン

グ室長、カスタマーサービスセンター長等を歴任し、2003年にトリノリン

クスを設立。欧米のダイレクトマーケティング技術と豊富な実務経験をベ

ースに、食品、アパレル、化粧品、健康食品通販等のコンサルティングを

手がける。

お問い合わせ・申し込み先

株式会社読売エージェンシー

（ダイレクトレスポンス広告研究会 事務局）

ＴＥＬ：０３－５２２６－９９５６

（株式会社読売エージェンシー内 担当：笠本）